Ana Gauna Tech Dev

Ana Mercedes Gauna - Eu sou mulher, Católica, Brasileira, profissional de Tecnologia da Informação com 20+ anos de experiência trabalhando na área de Tecnologia da Informação, Consultoria Técnica, Gestão de Projetos Técnicos, Marketing Digital, Serviços Terceirizados, Análise de Software, Suporte Técnico Windows, etc.

CRA: 03-03161 - Registro profissional de Tecnólogo de Processamento de Dados, registrado em 23/06/2016, junto ao CRA-RJ - Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

Desde 1998, eu trabalho com Tecnologias Web. Desde 2023, eu estou analisando aplicativos de inteligência artificial, videos AI, imagens AI, áudio AI, músicas AI, automação AI, Engenharia de Prompts, LLMs, Agentes AI, Agentic AI, Agentes RAG, etc.

Serviços: Consultoria TI, gestão de projetos TI, ánalise de software, análise de dados, suporte técnico de informática, montagem de computadores, instalação e configuração de equipamentos, dispositivos BlueTooth, dispositivos NFC, instalação e configuração de aplicativos wireless, roteador wireless, instalação e configuração de antivirus, desenvolvimento web de websites com domínio próprio para profissionais liberais (médicos, contadores, auditores, advogados, engenheiros), marketing digital de conteúdo (Google Meu Negócio, Google AdWords, Google AdSense, Google Analytics, Google Tags, Google Maps, Meta Ads), etc.

Sobre mim:

• 2023 até atualmente - Eu trabalho como Consultor TI, CTO, Gestão de Projetos TI, Analista de Sistemas Senior, Analista de Dados, Analista de Software Senior, Analista de Suporte Técnico Windows, trabalhando com montagem de computadores, com instalação e configuração de equipamentos e aplicativos, com roteador wireless, como Web Developer, Frontend, Backend, etc, no Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
Em 2026 eu usei o Google Gemini, o GitHub Copilot, o Anthropic Claude Opus (com pouca frequência), utilizei eles dentro do Microsoft Visual Studio Code, comecei a estudar sobre diversos modelos LLMs de inteligência artificial generativa, etc.
Em 2025 eu comecei a utilizar Anthropic Claude Sonet (com pouca frequência), comecei a estudar sobre a engenharia de prompts, comecei a estudar sobre Agentes AI, Agentic AI, Agentes RAG, etc, me esforçando para entender e compreender qual é a diferença que existe entre os diversos modelos de Agentes AI que existem.
Em 2024 eu comecei a utilizar o Microsoft Copilot AI, o Google Gemini AI e o OpenAI Chat-GPT-4 (com pouca frequência). Nessa época, eu comecei a estudar sobre a Transformação Digital, eu comecei a estudar sobre ambientes Cloud Computing, eu comecei a estudar sobre ambientes de Realidade Virtual.
Em 2023, eu comecei a utilizar o OpenAI ChatGPT3 (com pouca frequência), comecei a analisar, testar, experimentar, diversos aplicativos que utilizam filtros de inteligência artificial generativa, aplicativos de edição de imagem AI, edição de videos AI, edição de áudio AI, edição de músicas AI, etc.
• 2020-2022 - Anos atrás quando ocorreu o problema do Covid-19, fui afetada por isso, fui prejudicada, todos geral parou de solicitar trabalhos para mim. Eu fiquei muito preocupada nessa época do Covid-19, tive que dar baixa e fechar o CNPJ MEI. Em 2024, em 2025, decidi voltar a trabalhar com empresas CNPJ no Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Nessa época, eu comecei a ler diversos artigos e publicações sobre a inteligência artificial generativa, na internet, dentro de portais de empresas, dentro das redes sociais.
  Nessa época eu comecei a estudar e ler artigos e publicações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil, relativo a legislação de proteção de dados e privacidade de dados, que estava sendo elaborado por advogados do Brasil, dentro de um estudo online de projeto de legislação do Brasil.


• 2017 até atualmente - Eu comecei a utilizar o portal Microsoft Learn, comecei a estudar diversos cursos do Microsoft Azure, alguns cursos do Microsoft SQL Server, alguns cursos do Microsoft Windows Server, me inscrevi para começar a estudar diversos cursos da Microsoft relativo a inteligência artificial generativa.
  Nessa época eu comecei a estudar e ler artigos e publicações sobre o General Data Protetion Regulation (GDPR), relativo a legislação de proteção de dados e privacidade de dados, que estava sendo elaborado por advogados dentro de um estudo online de projeto de legislação da União Eupopéia.
• 2014 até 2017 - Eu trabalho como Analista de Suporte Técnico, como freelancer, realizando o trabalho de a prestação de serviços de suporte técnico de informática com instalação e configuração do Microsoft Windows, Microsoft Office (Wors, Excel, Powerpoint), antivirus, montagem de computadores, etc. Nessa época, eu comecei a utilizar os fórums técnicos Microsoft Technet e os fórums técnicos Microsoft MSDN do Brasil. Nessa época, eu usei diversas versões do Microsoft Windows, usei diversas versões do Microsoft Office. Nessa época, eu me cadastrei como sendo um dos parceiros do Microsoft Partner Cloud. Nessa época, eu usei diversas versões do Microsoft Windows Server, usei diversas versões do Microsoft SQL Server, experimentei usar o Microsoft PowerBI, o Microsoft Visual Studio Community, o Visual Studio Code, o Microsoft Project, o Microsoft Sharepoint Server, usei o Microsoft Exchange Server. Também nessa época, eu comecei a usar o Xampp Server, usei o Wamp Server, usei o Apache Server, usei o Apache Tomcat Server, usei o Apache Netbeans Server, usei o WS-FTP, usei o Filezilla FTP, usei diversos provedores de hospedagem de websites, usei a APIs Facebook, usei a APIs Twitter, usei o Blog Wordpress (primeiras versões), usei o Blog Blogger Blogspot, usei usei a APIs Google Translator, usei a APIs Google Maps (são APIS do Google Cloud), comecei a usar o portal do Google Developers, usei o Google Marketing Platform (Google AdSense, Google AdWords, Google Analytics, Google Tags), etc. Nessa época, eu comecei a estudar diversos cursos dentro do Microsoft Virtual Academy.
  Nessa época, eu comprei na ABNT Brasil as normas técnicas em português do Brasil sobre o ISO 27000 Segurança das Informações em Tecnologia da Informação, ISO 27001, ISO 27002, ISO 27003, comecei a ler sobre o assunto.
• Em Novembro/2014 quando a Diretora Executiva do Condominio do Edificio Centro Candido Mendes (ex-emprego CLT) quis repassar o trabalho que era da minha responsabilidade para um analista de sistemas, rapaz jovem recém formado, e a Diretora Executiva quis me transferir para eu ir trabalhar no setor de Contabilidade. Eu recusei isso, eu não aceitei isso, eu pedi para ser demitida. Eu fui embora dessa empresa em 2014.


• 2003 até 2014 - Formado como Tecnológo de Processamento de Dados (curso concluído em 2003 na FACHA - Faculdades Integradas Helio Alonso | facha.edu.br), eu trabalhei com administração de projetos técnicos durante 18 anos no Centro do Rio de Janeiro, RJ, Brasil.
  (1) implantação de computadores novos nos setores de administração, contabilidade, financeiro, jurídico, engenharia predial, organizando tudo auxiliando os funcionários de cada setor de trabalho;
  (2) troca e modernização do quadro eletrico utilizado com servidor, computadores, cftv;
  (3) estabilização da energia elétrica com instalação de nobreaks de grande capacidade, instalação de estabilizadores de voltagem com grande capacidade, nos quadros eletricos de uso com servidor, computadores, cftv;
  (4) troca e modernização de radios walkie-talkie atualizando o projeto de radio comunicação junto a ANATEL (Empresa Nacional de Telecomunicações do Brasil);
  (5) implantação de sistemas ERP RM Sistemas (Administração, Contabilidade, Financeiro, Recursos Humanos);
  (6) nessa época eu fiz as primeiras versões do website do www.ceccm.com.br do meu ex-emprego.
  (7) Eu trabalhei como SubGerente de Serviços de Eletrônica e Informática no Condominio do Edificio Centro Candido Mendes (Prédio comercial com mais de 1000 salas comerciais e lojas, localizado no Centro do Rio de Janeiro, RJ, Brasil), realizando o trabalho de suporte técnico de informática, auxiliando os funcionários dos setores de administração, contabilidade e financeiro, recursos humanos, a utilizarem computadores e aplicativos: Microsoft Windows NT 2000 Server, Microsoft SQL 2000 Server, Microsoft Windows 7 Profissional, Microsoft Office 2007 (Excel, Word, Powerpoint), sistema ERP RM Sistemas (Contabilidade e Folha de Pagamento), auxiliando com suporte técnico os funcionários dos setores de administração, contabilidade, financeiro, recursos humanos, auditor contábil, engenheiro civil e os advogados da empresa, auxiliando eles a utilizarem o Microsoft Windows, Office 2007 e os sistemas ERP RM Sistemas.
  (8) Alguns anos depois disso, o sistema ERP RM Sistemas foi substituido pelo sistema ERP Najajon no setor de contabilidade, no setor financeiro e no setor de recursos humanos (folha de pagamento).

• 1996 até 2003 - Eu trabalhei como SubGerente de Serviços de Eletrônica e Informática no Condominio do Edificio Centro Candido Mendes (Prédio comercial com mais de 1000 salas comerciais e lojas, localizado no Centro do Rio de Janeiro, RJ, Brasil), realizando o trabalho de suporte técnico de informática, auxiliando os funcionários dos setores de administração, contabilidade e financeiro, recursos humanos, a utilizarem computadores e aplicativos: Microsoft Windows NT4 Server, Microsoft SQL 7 Server, Microsoft Windows XP, Microsoft Office 2007 (Excel, Word, Powerpoint), sistema ERP Microsiga (Contabilidade e Folha de Pagamento).
• 1993 até 1996 - Eu trabalhei como Técnico de Informática no setor CPD/Cadastro do Condominio do Edificio Centro Candido Mendes (Prédio comercial com mais de 1000 salas comerciais e lojas, localizado no Centro do Rio de Janeiro, RJ, Brasil) realizando o trabalho de suporte técnico de informática, auxiliando os funcionários dos setores de administração, contabilidade e financeiro, recursos humanos, a utilizarem computadores e aplicativos: Windows 3.11 For Workgroups, Microsoft Office 97 (Excel, Word, Powerpoint), sistema ERP Microsiga (Contabilidade e Folha de Pagamento).
Eu trabalho utilizando computador com internet desde 1995 no Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Naquela época da internet discada, eu utilizei diversos BBS do Brasil, eu utilizei diversos IRC (Centroin, Unikey, Mandic, etc). Quem me apresentou ao mundo da internet na década de 90, foi o modem Motorola US-Robotics, foi o provedor de internet do Universo Online (UOL), foi a empresa Oi Telemar, foi o discador Virtua da Vivo, etc.
• 1985 até 1993 - Formada como Técnico de Administração (curso técnico com duração de 3 anos concluído em 1983), formada como Programadora de Computadores (curso técnico com duração de 12 meses concluído em 1987). Nessa época, eu trabalhei em 3 empresas de marketing de conteúdo durante quase 4 anos; eu trabalhei durante 12 meses no setor de contabilidade e financeiro do Condominio do Edificio Centro Candido Mendes (Prédio comercial com mais de 1000 salas comerciais e lojas, localizado no Centro do Rio de Janeiro, RJ, Brasil). Eu trabalho utilizando computador com internet desde 1995 no Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

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Eu trabalho como Consultor TI (Freelancer) desde 2015 no Municipio Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Por acaso, você está precisando de ajuda no seu trabalho? Converse comigo nas redes sociais.